本次培训邀请柳州市委党校讲师、柳州市直机关语言表演艺术协会主任、柳州电台特邀主持人申纯老师进行授课。申老师围绕“何为礼仪、办公礼仪、行为礼仪、现场互动”四个方面展开讲解，具体介绍每种礼仪的内容与注意事项，亲自示范坐姿、走姿。同时，通过分组模拟会务礼仪、乘车礼仪与宴席座次等职场行为，让参训人员更深刻、规范地掌握各种礼仪规范，提升自身的整体气质。

通过培训，参训人员认识到了礼仪在工作生活中的重要性，了解到礼仪是一个人精神面貌、内在品质、文化素养的外在表现，也是提高企业竞争力的现实需要。大家纷纷表示，今后会把所学职场礼仪应用到日常工作中，不断提升个人服务质量，树立企业新形象。

（通讯员：严仁猷）