4月18日、19日，经过两个多月的标准化装修后，环保水务集团直属企业东兴环保水务公司位于马路镇、江平镇的全新供水服务大厅正式揭牌投入使用，为群众提供了良好的服务环境，也标志着环保水务集团企业VI标识落地取得了新进展。

全新的服务大厅进一步完善了功能分区，设置了服务柜台、业务洽谈室、等候休息区和便民区，开设了报装报修、收费两个窗口，用户可以直接到服务大厅办理用水报装申请、报修、管道安装及维修、咨询等业务，不仅全方位提供供水服务，还实现了“一站式”办理，规范了服务流程、整合了服务资源、方便了服务对象，更加有效满足客户业务办理需求。此外，服务大厅还安装了电子显示屏，可动态宣传各类政策，配备了饮水机等设备，为群众提供暖心便捷的温情服务。

“全新服务大厅的投入使用将为广大群众提供更加方便、快捷、周到、规范的供水服务，也是公司积极打造标准化、规范化标杆企业的一项举措。”东兴环保水务公司党支部书记、总经理钟文辉，钟文辉在开业仪式上说，下一步公司将结合党史学习教育中的“我为群众办实事”实践活动，在便民利民上狠下功夫，进一步简化供水服务流程，提高为民办事效率，以专业、贴心的态度做好服务工作。